落札後ガイド

ご注文確認後、0-4営業日(土日祝日除く)以内での配送をメドとしております。

日にち・時間指定等も承っております。(最短お届けをご希望の方は日時指定は不要です。)

• ※日にち・時間指定は、注文フォームに表示されている日にちのみ指定可能です。
• ※メールなどで個別連絡を頂きましても、上記日程以外の個別対応は出来かねますますので、ご了承ください。
• ※指定の場合でも、配送状況やご入金のタイミングなどで 指定時間内に配達不可能な場合がございますので、ご了承ください。
• ※ご登録のご住所がローマ字表記の場合、正しくお届け出来ない可能性がございます。配布先住所は漢字・カナ表記でご入力ください。
• ※海外発送は承っておりません。予めご了承ください。

サイズに合わせて梱包し発送しております。一部商品以外はサイズに合わせたダンボールを使用し、隙間には紙の緩衝材を入れて発送しています。

全5サイズを準備し、商品の大きさに合わせて使用しています。準備しているサイズの都合上多少大きくなる場合もございます。

予めご了承くださいませ。

お客様都合による商品のご返品は一切承っておりません。
万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合のみ送料弊社負担にて返品とさせていただきます。
ただし、お客様から商品をご返送頂き、確認後に清算代金をお返しする旨、予めご承知ください。
商品到着日を含め3日を超えた場合は、弊社不備による返品も応じかねます。

• ○お届けの品がご注文の品と違った場合
• ○お届けの品について、商品状態などが商品説明と著しく違う場合(中古品の為、多少の誤差はご容赦ください。)

弊社では1点物を扱っており、修理・商品の交換・代替え商品の用意等の対応はできかねます。
商品は中古品ですので些少な汚れ・シミ等による返品・返金・交換はお断りさせていただいております。
当オンラインショップ掲載の商品は厳重な商品チェックの上、コンディションランクをつけております。
シミ・汚れ等がございましたら商品詳細ページに記載しておりますので、詳細をよくお読みいただきご注文ください。

• ※シミ・汚れ等による値引き交渉等には応じかねます。ご了承ください。
• ※イメージ違い、勘違いでの返品はお受付できません。予めご了承ください。
• ※弊社責任による過失のない場合および事前にご連絡なしで商品を送付の場合、いかなる返品もお受けできません。
  その場合は返送・再発送料金をお客様ご負担にて返送致します。

ご連絡は内容を詳しくご明記の上、以下メールアドレスよりご連絡ください。
お問い合わせ先： ya@brandear.jp