代表メッセージ

■インターネットを通じて、お客様の生活が豊かになるそんなサービスを提供したい

第一にお客様の人生をより豊かに出来るサービスを提供すること
そして、モノを通じて人と人をつなげたい

次々と産み出される新しいブランド品。
その一方で利用されなくなり
行き場がなくなったブランドの品々。

私たちデファクトスタンダードは

• 「モノの価値を見出し」
• 「モノに価値を与え」
• 「モノを通じて人と人をつなぐ」

インターネット専業の買取サービスを行う企業です。

ネット専業だからこそできる、敏速な対応、信頼と適正な査定。
単に商品をお金に換金するためだけの質屋ではなく、
お客様の人生をより豊かに出来るサービスを提供することを
第一に考え、売る人も買う人も納得いただける新しいシステムを作り上げました。

さらに弊社はこの事業を通じ、地球環境にやさしい幸せな循環型社会の構築を広めるため、
あらゆる面で無駄を出さないシステム作りで環境問題に貢献して行きます。

お客様にとっては、THE ONLY ONEを
二次流通においてはナンバーワン企業を目指し
日夜研磨をして参ります。

■『ブランディア』に託した想い

私たちはお客様に愛されるサービスを提供するにあたり
まずサービスに対する３つの想いを掲げました。

その想いを形に表すためにサービス名を『ブランディア』とし、
サービスロゴとして象徴づけさせることにいたしました。
すなわちこのロゴには我々のお客様への想いが詰まったものなのです。

３つの想い

【お客様にどう思われたいか？】

親しみがあり、気軽な相互的コミュニケーションできる近い存在でありたい。
顔の見えないネットサービスならではの不安感を払拭し、安心される存在でありたい。

【サービスを受けたお客様はどうなるか？】

『こんなに楽しいサービスなんだ！』『今までに無かったね！』
といった驚きや発見があり、みんなに広めたくなるような
サービスを創りあげたい。

【お客様に何を提供できるか？】

分かりやすさ、簡単さ、利便さを（お客様の立場で）考え、
スピードとクオリティを両立した高い接客をすべてのお客様に提供したい。

我々ブランディアスタッフ一同は、上に挙げたお客様に対しての
理念を念頭に日々の運営またはサービス向上に努めさせていただいております。
皆様の変わらぬご支援を心よりお願いいたします。

株式会社デファクトスタンダード
代表取締役　　仙頭　健一